EMRE BEACH HOTEL

Aileden Turizmci LALE DELİVELİ ALP

Otelci bir ailede yetişen Lale Deliveli Alp, bugün babasının açtığı yolda annesi, ağabeyi ve kardeşiyle birlikte Marmaris’te bulunan Emre Hotel ve Emre Beach Hotel’in yönetiminde yer alıyor. Evli ve iki çocuk annesi olan Lale Hanım, çok renkli bir kişiliğe sahip. Otelciliğin dışında açmış olduğu hukuk bürosunda çalışan, çocuklarına hamileyken tuttuğu notları kitaplaştıran ve şimdilerde kadın hakları üzerine bir kitap hazırlayan Lale Deliveli Alp ile Marmaris ve otelleriyle ilgili keyifli bir sohbet gerçekleştirdik.

Öncelikle sizi tanıyabilir miyiz?

1980 yılında İstanbul’da doğdum. Işık Okulları’nda aldığım eğitimin akabinde gittiğim Robert Kolej’den 1998 yılında mezun oldum. 1998-2002 yıllarında ABD’deki Chicago Üniversitesi’nde Ekonomi ve Almanca okudum. 2002-2005 yılları ara­sında da New York’ta, Columbia Üniversitesi Hukuk Fakültesi’nde eğitim aldım.

2005-2009 yıllarında New York’ta Şirketler Hukuku, Birleşme ve Devralmalar ve Uluslararası Projeler alanla­rında çalıştım. 2009 yılında Türkiye’ye döndükten sonra Dokuz Eylül Üniversitesi Hukuk Fakültesi’nde denkliğimi tamamlayarak İstanbul Barosu’na kaydoldum ve 2009-2015 yılları arasında farklı hukuk bürolarında görev aldım. 2015’te kendi hukuk bürom olan Deliveli Alp Hukuk ve Danışmanlık Bürosu’nu kurdum. Ayrıca, turizm sektörün­de aktif olan, Marmaris’te yer alan aile şirketlerimiz (Emre Hotel ve Emre Beach Hotel) yönetim kurulunda da yer almaktayım.

2016 yılında Afşin Alp ile evlendim, 2018 yılında Afşin Agâh isminde bir erkek çocuğum ve 2021 yılında Ayşe Leyla isminde bir kız çocuğum oldu. Şimdilerde annelik, eş olma, avukatlık rollerinin yanı sıra çeşitli hayır kurum­ları, vakıflar, galeriler ile ilgili çalışmalarımı sürdürmekte­yim.

CV’niz çok etkileyici. Çok farklı alanlarda çalışmışsınız. Otelcilik sektöründe çalışmaya nasıl karar verdiniz?

Öncelikle çok teşekkür ederim. Rahmetli babam Murat Deliveli ve rahmetli amcam Mustafa Deliveli, Marmaris’in ilk otellerinden olan Lidya Oteli’ni 1962 yılında açmışlar. Ben de dünyaya gözlerimi açtığımdan itibaren yılın belli aylarını Marmaris’te geçirmeye başladım.

Lidya Oteli’ni takiben babamla annemin kurduğu Emre Hotel ve Emre Beach Hotel ile önceki dönem GETOB Başkanı olan kardeşim Mustafa Deliveli ve abim Emre Deliveli ilgilenmeye başladıktan sonra ben de, onlar kadar yoğun olmasa da, otellerimizle ilgilenmeye başladım.

Aile otellerinizdeki göreviniz ve sorumluluklarınız neler?

Annem, kardeşim ve abimle beraber Yönetim Kurulu’nda yer alıyorum. Ayrıca, önemli yatırım ve hukuk kararlarına bakarak karar sürecinde yer alıyorum. Onun dışında, yaz tatillerimizde yurt içi ve yurt dışından misafirlerimizi otel­de ağırlıyorum. Böylece, hem onlar keyifli vakit geçirirken hem de beraber Marmaris’in ve bölgenin güzelliklerini keşfediyoruz.

Emre Hotel ve Emre Beach Hotel, Marmaris’in köklü otelle­rinden. Otellerinizi bize tanıtır mısınız?

Marmaris’in en değerli bölgelerinden birinde konumlanan Emre Hotel ve Emre Beach Hotel, yıllardır misafirlerine güvenilir ve kaliteli hizmet sunan iki önemli tesisimizdir. Emre Hotel 170 odasıyla daha sakin ve rafine bir konak­lama deneyimi sunarken, Emre Beach Hotel 125 odasıyla denizle iç içe, daha dinamik bir tatil atmosferi yaratmakta­dır. Bizim için otelcilik yalnızca konaklama hizmeti değil; misafirlerimizin kendilerini ait hissedecekleri bir deneyim sunmaktır. Yıllar içinde oluşturduğumuz hizmet anlayışı, kalite standartlarımız ve misafir memnuniyeti odaklı yak­laşımımız sayesinde Marmaris’in köklü markalarından biri haline geldik.

Otellerin müşterileri kimdir?

Emre Hotel’in misafir profili, kaliteyi detaylarda arayan, konfor kadar huzura ve deneyime de önem veren bilinç­li gezginlerden oluşuyor. Ağırlıklı olarak İngiltere başta olmak üzere Batı Avrupa, Doğu Avrupa, Rusya ve Orta Doğu pazarlarından gelen, sürdürülebilirlik ve hizmet kalitesine önem veren, sadakati yüksek bir misafir kitle­sine hitap ediyoruz. Yıllardır sunduğumuz yüksek kaliteli ve sürdürülebilir hizmet anlayışımızın doğal bir sonucu olarak güçlü, sadık ve sürekliliği olan bir misafir portföyü oluşturmuş durumdayız. Farklı beklentilere yanıt verebil­mek adına iki otelimizde de farklı deneyim alanları sunu­yoruz. Daha dingin ve seçkin bir tatil arayan misafirlerimiz Emre Hotel’i tercih ederken, daha sosyal ve hareketli bir atmosfer arayan misafirlerimiz Emre Beach Hotel’i tercih ediyor. Bu yapı bize hem çeşitlilik hem de güçlü bir mar­ka dengesi sağlıyor.

2026 yazında Marmaris’te ve otelinizde bizi neler bekliyor olacak?

2026 yaz sezonunda Marmaris’in, doğası, gastronomisi ve deniz turizmiyle yeniden çok güçlü bir talep göreceğini öngörüyoruz. Özellikle deneyim odaklı turizmin ön plana çıkacağı bir sezon olacak. Biz de bu doğrultuda hizmet kalitemizi daha da yukarı taşırken, misafir deneyimini zen­ginleştirecek yeniliklere odaklanıyoruz. Dijitalleşme, kişi­selleştirilmiş hizmetler ve sürdürülebilir uygulamalar bu sezonun temel başlıkları arasında yer alıyor. Aynı zaman­da misafirlerimize yalnızca otel içinde değil, Marmaris’in doğal ve kültürel değerlerini keşfedebilecekleri bir tatil deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Çünkü artık misafirler sadece konaklamak değil, yaşadıkları destinasyonu hisset­mek istiyor.

Son olarak sürdürülebilir tatil, sessiz lüks, kültürel turlar gibi dünyadaki değişen tatil trendleriyle ilgili bize ne söyle­yebilirsiniz? Türkiye ve Emre Hotel bu yeniliklere hazır mı?

Turizm sektörü artık çok daha bilinçli bir dönüşüm sü­recinden geçiyor. Sürdürülebilirlik, çevreye duyarlılık ve yerel değerlerle bütünleşme, yeni dönemin temel yapı taşları haline gelmiş durumda. Bununla birlikte ‘sessiz lüks’ olarak tanımlanan abartıdan uzak, sade ama yüksek kaliteli deneyimler sunan tatil anlayışı da giderek daha fazla önem kazanıyor. Türkiye, sahip olduğu doğal ve kültürel zenginliklerle bu dönüşüme son derece hazır bir destinasyon. Marmaris ise doğası, denizi ve yerel yaşam kültürüyle bu yeni turizm anlayışının güçlü temsilcilerin­den biri. Biz de Emre Hotels olarak bu dönüşümü yalnız­ca takip etmekle kalmıyor, aktif olarak uyguluyoruz. Her iki tesisimizde de 3. aşama sürdürülebilir turizm sertifikasına sahibiz. Bu bizim için yalnızca çevresel uygulamalarla sınırlı bir yaklaşım değil; aynı zamanda sosyal, ekonomik ve kül­türel sürdürülebilirliği de kapsayan bütüncül bir anlayışı ifade ediyor. Yerel üreticilerle iş birlikleri geliştirmek, böl­ge istihdamına katkı sağlamak, kültürel değerleri korumak ve misafirlerimize daha anlamlı deneyimler sunmak bu yaklaşımın temel unsurlarını oluşturuyor.

Çok teşekkür ederiz.

Bu güzel sohbet için size ve keyifle takip ettiğim dergini­ze çok teşekkür ederim. En kısa zamanda bu sohbetimizi güzel Marmaris’imizde de yapmak dileğiyle…